Questions Fréquemment Posées

Bienvenue dans notre FAQ ! Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.

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D’où provient votre café

Notre café est un trésor venu tout droit du Yémen, berceau légendaire du café. Chaque grain est cultivé avec passion par des producteurs locaux perpétuant un savoir-faire ancestral, garantissant ainsi une qualité rare et une traçabilité absolue.

Qu’est-ce qui rend le café yéménite si exceptionnel

Le café yéménite se distingue par sa culture en haute altitude et son séchage naturel au soleil. Ces méthodes artisanales révèlent des arômes profonds et complexes : des notes fruitées et florales exquises, sublimées par des touches épicées et chocolatées qui éveillent les sens.

Proposez-vous du café en grains ou moulu

Nous proposons exclusivement du café en grains pour préserver chaque nuance aromatique. Pour une expérience parfaite, nous vous conseillons de moudre votre café juste avant la préparation, selon votre méthode d’extraction préférée : espresso, V60, Chemex, French Press…

Comment conserver mon café pour en préserver toute la fraîcheur et la complexité

Le café est un produit vivant, sensible à son environnement. Pour en préserver toute la richesse, conservez-le dans un contenant hermétique, à l’abri de l’air, de l’humidité et de la lumière. Évitez le réfrigérateur, qui altère les huiles essentielles responsables des arômes subtils.

Torréfiez-vous votre café en France

Absolument. Nous torréfions notre café en France avec une précision artisanale, révélant ainsi toute la complexité de chaque terroir. Chaque lot est torréfié à la perfection pour offrir un équilibre harmonieux entre douceur, intensité et longueur en bouche.

Livrez-vous à l’international

Nous livrons actuellement en France et dans plusieurs pays européens. Pour toute demande spécifique de livraison à l’international, contactez-nous, et nous ferons notre possible pour vous offrir une solution adaptée.

Quels sont vos délais de livraison

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. En France, la livraison s’effectue sous 2 à 5 jours ouvrés, selon l’option choisie. Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en toute sérénité.